1. Introducción

Bienvenido a e-visas.uk.com, una plataforma en línea gestionada por Compass World LLC, una empresa privada de asistencia en viajes con sede en el 1200–1309 de Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming (EE. UU.).

Las presentes Condiciones Generales («Condiciones») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, el «usuario», y eVisa UK Org («nosotros», «nuestro» o «la Empresa»). Regulan el uso que hagas de este sitio web, así como de los servicios que se ofrecen a través del mismo.

Al acceder a nuestra página web o utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído atentamente, comprendido y aceptado cumplir íntegramente estas Condiciones.

2. Alcance de los servicios

Nuestra plataforma ofrece un servicio de asistencia opcional y de pago, diseñado para simplificar la preparación y la presentación de las solicitudes de la ETA (Autorización Electrónica de Viaje) del Reino Unido.

Los servicios pueden incluir:

• Instrucciones guiadas para la solicitud
• Verificación y formateo de datos
• Facilitación de la presentación estructurada
• Atención al cliente eficaz

No emitimos, aprobamos ni controlamos las decisiones relativas a la ETA del Reino Unido. La competencia para revisar, aprobar o denegar la entrada recae exclusivamente en el Ministerio del Interior del Reino Unido y en las autoridades de inmigración del Reino Unido.

Siempre puedes optar por tramitar tu solicitud de ETA para el Reino Unido directamente a través de la página web oficial de GOV.UK, sin utilizar nuestro servicio ni pagar ninguna tasa adicional por el mismo.

3. Requisitos de acceso y uso

Al utilizar nuestra plataforma, declaras y confirmas que:

• Tienes al menos 18 años de edad, o bien actúas con el consentimiento y la supervisión de uno de tus padres o de tu tutor legal.
• Tienes el derecho legal a facilitar los datos de viaje y de identificación que se te han solicitado.
• Toda la información que facilites es precisa, veraz y completa, según tu leal saber y entender.
• Te comprometes a cumplir todas las leyes aplicables y las presentes Condiciones.

eVisa UK Org se reserva el derecho a denegar el servicio o a suspender el acceso, a su entera discreción, en caso de sospecha de uso indebido, actividad fraudulenta o incumplimiento de las presentes Condiciones.

4. Representación autorizada

Al enviar una solicitud a través de nuestra plataforma, concedes a eVisa UK Org una autorización limitada para actuar en tu nombre con el único fin de facilitar tu solicitud de ETA para el Reino Unido.

Esto incluye:

• Tratamiento de los datos personales
• Preparación y presentación de los datos de la solicitud
• Comunicarnos contigo en relación con tu solicitud

Todo el tratamiento de la información se lleva a cabo de conformidad con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

5. Plazos de revisión y tramitación de las solicitudes

Una vez recibida tu solicitud cumplimentada, nuestro equipo la revisa para confirmar que todos los campos obligatorios estén rellenados y que se ajusten a los requisitos de admisión disponibles públicamente.

En la mayoría de los casos, las solicitudes se tramitan en un plazo de uno a tres días laborables. No obstante, los plazos pueden variar en función de:

• Volumen de solicitudes
• Exactitud de la información facilitada
• Factores técnicos
• Condiciones de tramitación por parte de la Administración

Las decisiones finales sobre la entrada en el país las toman exclusivamente las autoridades de inmigración del Reino Unido. eVisa UK Org no influye en los resultados, no agiliza la tramitación ni garantiza la aprobación.

6. Precios, pagos y devoluciones

Todas las tarifas relacionadas con el servicio se muestran claramente antes de realizar el pago. Nuestras tarifas reflejan el valor añadido que aportan el asesoramiento en la solicitud, la verificación y la tramitación.

Siempre tienes la opción de presentar la solicitud por tu cuenta a través de la página web oficial de GOV.UK sin tener que pagar nuestras tarifas de servicio.

Los pagos pueden realizarse mediante las principales tarjetas de crédito o a través de sistemas de pago digital seguros. Una vez procesada correctamente la transacción, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado.

Es posible que se puedan realizar reembolsos si se solicitan antes de que tu solicitud se haya remitido a las autoridades del Reino Unido. Una vez enviada, las tasas de servicio no suelen ser reembolsables. Consulta nuestra Política de reembolsos y cancelaciones para obtener más información.

7. Titularidad y propiedad intelectual

Todo el contenido, la imagen de marca, el diseño, los textos, los gráficos y los materiales digitales de este sitio web son propiedad exclusiva de eVisa UK Org o se utilizan bajo una licencia válida.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación o redistribución no autorizada con fines comerciales sin permiso previo por escrito.

Las referencias a nombres de terceros o a autoridades públicas tienen únicamente fines identificativos y no implican ningún respaldo ni afiliación.

8. Política de uso aceptable

Te comprometes a no:

• Facilitar información falsa, incompleta o engañosa
• Utilizar la plataforma con fines fraudulentos o ilícitos
• Interferir en el correcto funcionamiento de la página web
• Intentar extraer, duplicar o hacer un uso indebido de los datos del sitio web
• Implementar scripts automatizados, rastreadores o bots para manipular el acceso

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión inmediata o a la revocación definitiva del acceso al servicio.

9. Limitación de responsabilidad

eVisa UK Org solo ofrece servicios de facilitación y asistencia. La concesión o denegación de la autorización de entrada, así como los plazos de tramitación, dependen exclusivamente de las autoridades de inmigración del Reino Unido.

No garantizamos la aprobación de la solicitud ni unos plazos concretos de tramitación.

En la medida en que lo permita la ley, eVisa UK Org no se hará responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que se deriven del uso de nuestros servicios.

10. Exención de responsabilidad sobre garantías

Este sitio web y los servicios asociados se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad».

No ofrecemos ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con:

• Precisión
• Puntualidad
• Idoneidad para un fin específico
• Disponibilidad continua

Aunque hacemos todo lo posible por mantener la información precisa y actualizada, no podemos garantizar que el sitio web esté libre de errores, funcione sin interrupciones o esté totalmente actualizado en todo momento.

11. Suspensión y cancelación de la cuenta

Nos reservamos el derecho a suspender o revocar el acceso a nuestros servicios sin previo aviso si un usuario incumple estas Condiciones o lleva a cabo conductas perjudiciales.

Puedes dejar de utilizar la página web en cualquier momento sin que ello suponga ninguna obligación posterior.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.

Cualquier controversia que surja del uso de este sitio web o de nuestros servicios se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales situados en Wyoming.

13. Modificaciones de las presentes condiciones

eVisa UK Org podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor de inmediato tras su publicación en esta página.

Se recomienda a los usuarios que revisen las Condiciones periódicamente. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de cualquier actualización.

14. Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta, duda o comentario sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros:

Compass World LLC support@e-visas.uk.com +1 (307) 218-3830 1200–1309 Coffeen Avenue Sheridan | Wyoming | EE. UU.

Página web: e-visas.uk.com