A presente Política de Privacidade explica como a Compass World LLC («nós», «nosso» ou «a Empresa») recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais quando os utilizadores acedem ou interagem com o nosso site, e-visas.uk.com.

Ao utilizar o nosso site ou os nossos serviços, reconhece e aceita as práticas descritas na presente Política.

1. Sobre a empresa

A eVisa UK Org é uma empresa privada sediada nos EUA que presta serviços opcionais de assistência online a viajantes que se preparam para concluir o processo de pedido da ETA (Autorização Eletrónica de Viagem) do Reino Unido.

Não estamos afiliados ao Governo do Reino Unido, ao Ministério do Interior nem às autoridades de imigração do Reino Unido, nem somos por eles apoiados ou atuamos em seu nome.

Morada da empresa: eVisa UK Org 1200–1309 Coffeen Avenue, Sheridan | Wyoming | EUA

2. Informações que recolhemos

Quando interage com a nossa plataforma, podemos recolher informações pessoais necessárias para prestar os serviços de forma eficaz e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade.

As categorias de informação podem incluir:

Identificação pessoal — Nome completo, nacionalidade, data de nascimento, número do passaporte e a fotografia facial exigida para o pedido de ETA do Reino Unido

Informações de contacto — Endereço de e-mail, número de telefone, morada ou endereço postal

Detalhes da viagem — Objetivo da visita, datas previstas para a viagem, detalhes do alojamento e informações relacionadas com o itinerário

Informações de pagamento — Dados do cartão de crédito ou débito (processados de forma segura através de prestadores de serviços de pagamento externos; não guardamos os números completos dos cartões)

Dados técnicos e de utilização — endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo, sistema operativo, atividade da sessão e dados de interação recolhidos através de cookies ou ferramentas de análise

Não recolhemos nem tratamos, de forma consciente, dados pessoais de menores de 18 anos, exceto nos casos em que um dos pais ou tutor legal apresente um pedido em nome de um viajante menor de idade.

3. Finalidade da utilização dos dados

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para fins operacionais e legais legítimos, incluindo:

• Prestar apoio na preparação e na tramitação dos pedidos de ETA no Reino Unido
• Envio de confirmações, recibos, notificações e atualizações sobre os serviços
• Prestação de apoio ao cliente ou assistência técnica
• Monitorizar o desempenho do site e prevenir a utilização indevida
• Manutenção da segurança do sistema
• Cumprimento das obrigações previstas na legislação aplicável

O tratamento de dados é realizado com base em fundamentos legais, tais como a necessidade contratual, o interesse legítimo, o consentimento do utilizador (quando aplicável) e o cumprimento da regulamentação em vigor.

4. Divulgação de dados e terceiros

As suas informações só poderão ser partilhadas com terceiros na medida do necessário para a prestação dos nossos serviços. Estas podem incluir:

• Autoridades competentes para facilitar a apresentação do seu pedido
• Operadores de pagamentos para concluir transações de forma segura
• Fornecedores de tecnologia, tais como serviços de alojamento, plataformas de análise e sistemas de comunicação

Não vendemos, alugamos, cedemos em regime de locação nem monetizamos de qualquer outra forma os seus dados pessoais.

Todos os prestadores de serviços externos estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a aplicar medidas de proteção de dados adequadas.

5. Segurança e medidas de proteção de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais em conformidade com as normas do setor para proteger os dados pessoais contra o acesso, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizados.

Estas medidas de salvaguarda incluem:

• Protocolos de transmissão de dados encriptados (SSL/TLS)
• Acesso interno restrito com base nas necessidades da função
• Ambientes de alojamento seguros com proteção por firewall
• Monitorização e atualizações de rotina do sistema

Embora sejam mantidas medidas de proteção rigorosas, nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta.

6. Política de retenção de dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos na presente Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou tornados anónimos, de acordo com as práticas padrão do setor.

7. Os seus direitos e opções

Dependendo da sua jurisdição, poderá ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:

• Aceder às informações que temos sobre si
• Solicitar correções a dados incorretos
• Solicitar a eliminação ou a restrição do tratamento
• Opor-se a determinadas atividades de tratamento
• Retirar o consentimento nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento
• Apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão competente

Os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE), do Reino Unido e de determinados estados dos EUA, como a Califórnia, podem ter direitos adicionais ao abrigo do RGPD, do RGPD do Reino Unido ou da CCPA/CPRA.

Podemos exigir a verificação da identidade antes de dar resposta a tais pedidos.

8. Cookies e ferramentas analíticas

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter a funcionalidade do site
• Melhorar a experiência do utilizador
• Analisar o desempenho do site
• Detetar utilizações indevidas ou riscos de segurança

Os utilizadores podem gerir as preferências relativas aos cookies através das definições do seu navegador.

Podemos utilizar ferramentas de análise anónimas (como o Google Analytics) para recolher dados agregados de utilização, incluindo a duração da sessão, a região geográfica aproximada e o comportamento de navegação.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações na legislação, na tecnologia ou nas práticas operacionais.

A versão mais recente será sempre publicada nesta página. A utilização continuada dos nossos serviços após as atualizações implica a aceitação da Política revista.

10. Informações de contacto

Se tiver dúvidas, pedidos ou questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Compass World LLC support@e-visas.uk.com +1 (307) 218-3830 1200–1309 Coffeen Avenue Sheridan | Wyoming | EUA

Sítio Web: e-visas.uk.com