contacte-nos
Se precisar de ajuda com o seu pedido de eTA para o Reino Unido , a nossa equipa está disponível para o ajudar.
Disponibilidade do apoio
Funcionamos 24 horas por dia, 7 dias por semana — incluindo fins de semana e feriados.
Tempo de resposta
Normalmente, todas as perguntas são respondidas no prazo de 24 horas.
Enviar um pedido de informação
Se o seu pedido estiver relacionado com um pedido já existente, por favor inclua as seguintes informações para que possamos localizar o seu processo rapidamente e responder de forma eficiente:
O endereço de e-mail utilizado no seu pedido
O seu nome completo, exatamente tal como foi indicado no formulário do pedido
O seu número de referência (se disponível)
Fornecer informações precisas garante que possamos processar o seu pedido de informação rapidamente.
Compass World LLC
Morada
Compass World LLC
1200-1309 Coffeen Avenue, Sheridan | Wyoming | EUA
Contacto
Telefone: +1 (307) 218-3830
E-mail: support@e-visas.uk.com
Contacte-nos para obter informações e atualizações sobre o estado do processo
As nossas acreditações governamentais diretas
Para melhor o servir, colaboramos com profissionais especializados em imigração em todo o mundo e estamos a trabalhar no sentido de obter acreditação oficial em vários países. Aqui estão as nossas afiliações atuais e as candidaturas em curso.
🇦🇺Austrália
- Registado na Autoridade de Registo de Agentes de Migração (MARA)
🇺🇸EstadosUnidos
- Empresa registada e licenciada no Estado do Wyoming
- Compass World LLC, 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY
- Consulte o nosso registo comercial
🇨🇳China
- Colaboração com os Centros de Serviços de Pedidos de Visto da China (CVASC) para agilizar a apresentação de documentos
- A aprovação como parceiro oficial de entregas está pendente
- Parceria em fase de análise
🇮🇪Irlanda
- Preparação para o registo junto do Serviço Irlandês de Naturalização e Imigração (INIS)
- Identificado um candidato a consultor de imigração irlandês
- Acreditação oficial pendente – mais informações em breve
Perguntas Frequentes
A ETA (Autorização Eletrónica de Viagem) do Reino Unido é uma autorização de entrada digital exigida pelo Ministério do Interior do Reino Unido aos cidadãos estrangeiros isentos de visto que viajam para o Reino Unido. Está associada eletronicamente ao seu passaporte e é verificada pela transportadora antes do embarque.
É necessário obter uma ETA se for cidadão de um país elegível para isenção de visto — como os Estados Unidos, o Canadá, a Austrália, a França, a Alemanha, o Japão ou a maioria dos Estados-Membros da União Europeia — e estiver a viajar para o Reino Unido ou em trânsito num aeroporto do Reino Unido onde passe pelo controlo de fronteiras.
Não é necessário obter uma ETA se for cidadão britânico, cidadão irlandês ou se já for titular de um visto do Reino Unido ou de uma autorização para residir, trabalhar ou estudar no Reino Unido. Os cidadãos dos EUA e os residentes permanentes legais dos EUA (titulares do Green Card) precisam, sim, de uma ETA quando viajam para o Reino Unido. Cada viajante, incluindo crianças e bebés, deve ter a sua própria ETA aprovada, associada ao passaporte com o qual irá viajar.
Não. A ETA do Reino Unido não é um visto. Trata-se de uma autorização prévia à chegada que permite a um cidadão estrangeiro isento de visto viajar para o Reino Unido.
Os viajantes provenientes de países sujeitos à obrigação de visto continuam a ter de solicitar um visto para o Reino Unido separadamente — a ETA não substitui os requisitos de visto. A posse de uma ETA aprovada também não garante a entrada no Reino Unido; as decisões finais de admissão são tomadas por um agente da Border Force no ponto de entrada.
Deve solicitar a sua ETA antes de reservar a sua viagem para o Reino Unido e, o mais tardar, antes de iniciar a sua viagem. A maioria dos pedidos é aprovada em poucos minutos, mas alguns casos requerem uma análise adicional — o Ministério do Interior aconselha a prever um prazo de até 3 dias úteis.
Não existe um prazo específico para a apresentação do pedido antes da viagem — uma vez aprovada, a ETA mantém-se válida por 2 anos, pelo que pode apresentar o pedido com bastante antecedência.
Uma ETA aprovada é válida por 2 anos ou até ao termo da validade do passaporte a ela associado — o que ocorrer primeiro. Durante esse período, permite múltiplas visitas ao Reino Unido com uma duração máxima de 6 meses por estadia.
A ETA está associada ao passaporte específico utilizado durante o pedido e não pode ser transferida. Se o seu passaporte for perdido, substituído ou renovado, terá de solicitar uma nova ETA antes de viajar.
Sim, se passar pelo controlo de fronteira do Reino Unido. É necessária uma ETA do Reino Unido para cidadãos estrangeiros isentos de visto que façam escala num aeroporto do Reino Unido sempre que a viagem implique passar pelo controlo de passaportes — por exemplo, ao mudar de terminal ou ao recolher e voltar a despachar a bagagem.
Os viajantes que permanecem na zona de trânsito internacional do aeroporto e não passam pelo controlo fronteiriço estão, atualmente, isentos da obrigação de obter a ETA, embora o Ministério do Interior tenha indicado que esta isenção está a ser revista. Ao contrário de outras autorizações de viagem, a ETA do Reino Unido aplica-se tanto às chegadas por via aérea como por via ferroviária e marítima.
Preencher o formulário com antecedência ajuda a evitar possíveis atrasos.
Sim. É possível preencher um pedido de ETA em nome de outro viajante, como um familiar ou um participante de um grupo, desde que todas as informações correspondam exatamente às do passaporte do viajante e tenha sido obtida a devida autorização.
Cada viajante deve continuar a apresentar o seu próprio pedido de ETA, incluindo crianças e bebés.
Assim que o seu pedido for enviado, receberá uma resposta por e-mail. A maioria dos pedidos é aprovada em poucos minutos; alguns requerem uma análise adicional e podem demorar até 3 dias úteis.
Se for aprovada, a ETA é emitida eletronicamente e associada automaticamente ao passaporte utilizado durante o pedido. Não é necessário qualquer documento físico nem cópia impressa — os sistemas das transportadoras verificam a sua ETA em relação ao seu passaporte no momento do check-in. Se o seu pedido for recusado, o motivo será indicado no e-mail, e poderá ter de solicitar um visto para o Reino Unido.
Não. Esta plataforma funciona de forma independente e não está afiliada nem é apoiada pelo Governo do Reino Unido, pelo Ministério do Interior nem por qualquer outra autoridade de imigração do Reino Unido.
Oferecemos um serviço de assistência opcional que inclui apoio orientado na apresentação do pedido, verificações e apoio ao cliente. Todas as decisões relativas aos pedidos e à admissão são tomadas exclusivamente pelas autoridades de imigração do Reino Unido.
Solicite a sua ETA para o Reino Unido
Preencha o seu pedido de ETA para o Reino Unido online em apenas alguns minutos.
Siga o processo seguro abaixo para começar.